总则

暖颜App是由陕西钱到家数字科技有限公司（以下简称"我们"或"平台"）为用户（以下简称"用户"或"您"）提供的社交类应用软件（以下简称"暖颜App"或"暖颜"）。

所有我们提供的产品或服务均适用于《暖颜用户使用协议》（以下简称"本协议"）。本协议构成您使用暖颜提供的产品或服务的先决条件，请您在使用暖颜提供的产品或服务前仔细阅读本协议的各项条款，并确保您已经充分理解本协议条款内容。我们善意地提醒您，本协议中与您权益（可能）存在重大关系的条款，特别是免除或者限制我们责任的条款、对您的权利限制条款、争议解决和法律适用条款等，我们已为您做了字体加粗或下划线重点提示，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向暖颜App客服咨询。

请您在认真阅读并充分理解《协议》内容之后决定是否接受本协议。如您是未成年人（未满18周岁），须在法定监护人陪同下阅读并决定是否接受本协议。您接受本协议全部内容之后，即可注册、登录或使用本协议所涉相关服务。您的注册、登录、使用等行为视为对本协议全部内容的接受。本协议是用户与暖颜团队之间关于注册、登录"暖颜"服务平台以及使用"暖颜"服务平台服务所订立的协议，本协议约定了暖颜与用户之间关于"暖颜"服务方面的权利义务。"用户"是指注册、登录、使用、浏览、获取本协议项下服务的个人或组织。本协议内容由暖颜团队随时更新，暖颜会在第一时间将修改后的协议版本推送给所有注册用户，用户亦可在暖颜官网查阅最新版协议条款。更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款。协议条款更新后，如您不同意接受，您的注册账户将被冻结，也将无法对账户进行操作，且不能继续使用、获取由暖颜提供的所有服务。

请您理解，暖颜软件及相关服务仅面向18周岁以上，拥有完全民事行为能力的成年人，我方非常重视未成年人的保护，并将依据您注册时提供的个人信息来判断是否为未成年人，任何18周岁以下的未成年人均不得注册、使用暖颜账号或暖颜提供的任何服务。请确认您已年满18周岁，并拥有完全民事行为能力。

一、平台服务

1. 平台通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务，用户在完全同意本协议及平台规定的情况下，方有权使用暖颜App的相关服务。
2. 您使用暖颜App需要自行准备与该平台提供的产品或服务相关的终端设备，并承担产生的流量、设备使用等费用。

二、账号管理

1、账号注册

1. 您理解并同意，为充分使用平台提供的产品或服务，请您确保您已是18周岁以上的成年人，此时您可以自行注册暖颜账号。该账号是您以注册用户身份使用暖颜提供的产品或服务的凭证。
2. 您理解并同意，您从官方渠道成功下载暖颜App后，可以选择合法的手机号码作为账号进行注册。您可以选择一键登录、短信验证、通过第三方平台账号登录三种方式登录并使用我们提供的产品或服务。我们可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，您应在法律法规的要求下予以配合。
3. 您理解并同意，为保障用户安全，提升用户体验，创造和谐的互联网环境，暖颜App中的某些功能或服务，如收益提现等，会要求您提供额外的信息，包括提供身份实名认证信息，详情请参阅《暖颜隐私政策》。
4. 您注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您可以根据平台规定改变您的密码。您应谨慎合理地保存、使用您的用户名和密码。您应对任何人利用该账号所进行的活动负完全的责任，您承担暖颜账号与密码的保管责任，并就其账号及密码项下之一切活动负全部责任。您须重视账号密码和公开邮箱的密码保护。您承诺，如发现他人未经许可使用其账号时会立即通知本平台。本平台无法对非法或未经用户授权使用用户账号及密码的行为做出甄别，因此本平台不承担您的账号被他人盗用所产生的任何责任。
5. 您理解并同意，任何通过非合法途径（包括但不限于购买、租用、借用、分享，以及恶意利用或破坏注册系统等）获取的暖颜APP账号，我们不保证其合法性和正常使用性，由此导致账号被删除、取消、清零、封号的，您应自行承担全部责任。

2、账号管理

1. 平台不支持用户多个账号一直使用，建议不要同时注册多个账号。
2. 您理解并同意，"暖颜"账号的所有权归平台所有，用户完成申请注册手续后，获得"暖颜"账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止用户赠予、借用、租用、转让或售卖。平台因业务调整、平台架构优化等经营需要，有权回收用户的"暖颜"账号。如果使用者并非账号初始申请注册人，我们有权在未经通知的情况下冻结、回收该账号而无需向该账号使用人承担法律责任，由此导致的包括并不限于用户通讯中断、用户资料清空等损失由用户自行承担。若账号的归属出现争议的，平台在收到相关方的投诉后，有权暂时冻结该争议账号;争议各方在举证期(7个工作日)内提供证据证明账号归属，平台各方提供的证据判断归属后，解冻争议账号。
3. 您在申请注册及后续使用暖颜APP时，您提交的账号昵称、头像、个人介绍、主页背景图等账号信息中不得出现下列违法、违反社会风俗或侵犯我们及他人权益的内容。否则，我们有权对您提交注册信息的合法性进行审查，如确实存在前述情形，我们有权不予注册。已经注册账号的，或您提交的账号信息存在违法和不良信息的，我们有权不经通知单方采取警示提醒、限期改正、限制账号功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册等措施，您应当自行承担由此导致的全部责任。账号信息违规情形包括但不限于：

   A.违反《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条规定；

   B.假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等；

   C.假冒、仿冒、捏造国家（地区）、国际组织的名称、标识等；

   D.假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等，或者擅自使用"新闻""报道"等具有新闻属性的名称、标识等；

E.假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等；

F.以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的，故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等；

G.含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容；

H.含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容。

3、账号注销

1. 我们为您提供注销暖颜账号的权利。您可通过路径"设置-注销账号"，向我们提出注销请求（法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外），我们会在核实您的身份信息后为您注销账号。
2. 请您注意，注销账号是不可逆的行为。您可以通过查阅详细了解账号注销的条件及后果。
3. 从申请注销暖颜账号到最后注销成功这一期间，如果您的暖颜账号涉及争议或纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家机关调查等，我们有权自行中止或终止您的暖颜账号注销流程，而无需另行获得您的同意。
4. 如用户注册"暖颜"账号后连续一年不登录，暖颜有权予以进行注销、回收、替换或采取删除该账户在暖颜数据库中的任何记录等清理措施，以免造成资源浪费，由此造成的不利后果由用户自行承担。在对此类账户进行清理前，平台将以包括但不限于弹窗、站内消息、客户端推送信息等方式通知您。清理后您的账户将不能再登录，相应服务同时终止。
5. 我们提示您注意，您注销暖颜账号并不代表因您使用该账号所导致的相关责任会通过注销账号而豁免或减轻。

三、用户信息

1. 用户应自行诚信向平台提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。用户须对在平台上注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，不得冒充他人或利用他人的名义传播任何信息，不得恶意使用注册账号导致其他用户误认，如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且平台保留终止用户暖颜提供的产品或服务的权利。
2. 如果用户使用本服务，即表示您愿意接受我们发出的有关本服务的相关邮件、短信及/或系统消息（包括但不限于商品推广等信息）。我们会尽量控制消息数量，减少对您的打扰；若给您带来不便，还请谅解。
3. 用户不得将在平台注册获得的账户租借、售卖给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
4. 用户同意，当用户行为涉嫌违反中华人民共和国相关法律法规或平台规则或可能存在侵害国家利益、他人合法权益等的情形下，平台有权使用该用户的注册信息、用户名等信息，进入该用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等行为。

四、使用规则

1. 用户理解并同意，在使用平台产品与/或服务过程中，您应遵守《中华人民共和国宪法》和其他法律法规，包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机软件保护条例》《信息网络传播权保护条例》《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》等有关计算机及互联网规定的法律法规；
2. 用户依法言行

   首先，本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意并严格遵守以下义务：

   1. 不得上传、生成、传送、传播任何含有广告、其他商业性信息或包含任何反对《中华人民共和国宪法》所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他令人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、照片、图形、信息或其他资料；
   2. 不得为他人实施电信网络诈骗活动提供支持或者帮助，包括但不限于：A.出售、提供个人信息；B.帮助他人通过虚拟货币交易等方式洗钱；C.其他为电信网络诈骗活动提供支持或者帮助的行为等；
   3. 不得以任何方式危害未成年人；
   4. 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
   5. 不得利用平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
   6. 不得干扰平台的正常运转，不得侵入平台及国家计算机信息系统；
   7. 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；
   8. 不得教唆他人从事本条所禁止的行为；
   9. 不得利用在平台注册的账户进行牟利性经营活动；
   10. 不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；
   11. 不得虚构事实诋毁平台，或给平台造成负面影响；
   12. 用户不得盗取或冒用、伪造他人信息通过真人认证的；
   13. 不得从事平台账号、金币交易（出租、出售）、平台礼物违规交易（出售、回收等）或平台礼物反向兑换等；
   14. 不得违反平台发布和更新的其他规范、规则、公告等；
   15. 不得违反法律规定、监管政策及公序良俗。
   16. 不遵守本协议之约定，实施未经本协议或我们授权的其他行为；
   17. 故意或非故意违反任何相关的中华人民共和国法律法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。

   其次，经其他用户投诉、举报或平台排查并核实确认用户违反上述义务的，平台将有权采取包括但不限于以下一种或多种措施：

   1. 禁言、封禁该账号和设备；
   2. 冻结、扣除该违规用户的相关不当得利；
   3. 情节严重的依法上报公安机关；
   4. 根据司法机关回执提供该违规用户认证信息协助当事人调查；
   5. 该违规用户自行承担一切责任，平台不承担任何法律及连带责任；
3. 用户在使用平台服务过程中，若发现涉政、涉枪、涉毒、涉暴、赌博、涉黄或侵犯自身或第三方合法权益的内容，可以向平台工作人员举报、投诉。平台在收到举报、投诉后，将派专员及时处理。
4. 如果平台发现或收到他人举报或投诉有用户违反本协议约定的，平台有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。因违反用户协议被封禁的用户，可以向平台客服提交申诉，平台将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
5. 用户理解并同意，平台有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
6. 用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿平台与平台有合作的公司、关联公司，并使之免受损害。
7. 平台尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证，在使用平台服务时上传、发布的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频、链接等)您为著作权人或已取得合法授权，且前述内容不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，平台有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任;如因您的侵权行为导致平台及其关联方、控制公司、继承公司遭受损失的(包括但不限于经济、商誉等损失)，您还应足额赔偿平台及其关联方、控制公司、继承公司遭受的全部损失。
8. 用户充分理解并同意：暖颜仅为用户提供信息存储、分享平台服务，用户必须为自己注册账号下发生的一切行为负责，包括因您所传送至暖颜平台的任何内容、信息等所导致的一切不利后果，该等不利后果包括但不限于赔偿、罚款、司法/仲裁程序费用、律师费、合理支出、给暖颜造成的损害等因前述行为导致的任何损害结果。用户应对暖颜平台上其他注册用户的内容自行加以判断，并承担因使用该内容而给自己、他人及社会造成的一切法律责任，包括但不限于因对内容的准确性、真实性、完整性或实用性等的依赖而产生的风险。
9. 用户在使用暖颜服务中发布的任何内容、信息等并不反映或代表暖颜的观点、立场或政策，暖颜对此不承担任何责任。
10. 用户充分理解并同意：暖颜是一个基于用户关系网的点对点信息服务平台，用户须对在暖颜上的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任，用户不得冒充他人或利用他人的名义传播任何信息，不得恶意使用注册账号导致其他用户误认。否则，暖颜有权立即停止提供服务，注销用户的暖颜账号，用户应自行承担由此而产生的一切法律责任。
11. 暖颜对用户上传的所有信息的真实性、合法性、无害性、有效性等不负任何单独或连带之保证责任，用户因其所传播的信息而引发的相关法律责任由用户自行承担。
12. 用户充分理解并同意：因业务发展需要、突发情势等，暖颜可能会临时变更，暂停、限制或者终止暖颜部分或全部服务，暖颜做出该等行为不需要事先进行通知。用户知悉并自愿承担该类风险及相关法律责任。
13. 用户充分理解并同意：暖颜提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用服务过程中显示暖颜和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。
14. 根据合理判断，暖颜可以对违反法律法规、本协议约定，侵犯、妨害、威胁他人权利或安全的内容，或者假冒他人名义发布的内容，依法采取停止传输、删除等措施，并有权依合理判断对违反本条款的用户采取适当的法律行动，包括但不限于：从暖颜中删除具有违法性、侵权性、不当性等内容，限制或禁止用户使用暖颜全部或部分服务，注销用户账户，依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。
15. 用户权利及义务：
    1. 暖颜账号的所有权归暖颜所有，用户完成申请注册手续后，获得暖颜账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止用户赠予、借用、租用、转让或售卖暖颜账号。如果使用者并非账号初始申请注册人，暖颜有权在未经通知的情况下回收该账号而无需向该账号使用人承担法律责任，由此导致的包括并不限于用户通讯中断、用户资料和余额等清空等损失由用户自行承担。
    2. 用户可以更改、删除在暖颜账户或平台上的个人资料、注册信息及传送内容等。用户在更改、删除有关信息的同时也可能会造成储存在系统中的文字、图片、视频等丢失，暖颜对用户自主操作导致内容丢失不承担责任。
    3. 用户有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全，用户需要对注册账号下的行为承担法律责任。由于账号、密码等信息外借、泄露或者被他人盗用而引起的法律责任，由注册用户自行承担。用户同意在任何情况下不使用其他用户的账号。
    4. 用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如用户违反本协议中的任何条款，暖颜有权依据协议终止对违约用户暖颜账号提供服务。同时，暖颜保留在任何时候收回暖颜账号、用户名的权利。
    5. 用户保证注册暖颜账号时提供的信息应真实、完整，因信息非法、不真实、不准确等所产生的法律责任由用户承担。用户注册信息发生变更的，应及时更新注册资料，满足及时、详尽、真实、准确的要求。
    6. 用户注册暖颜账号后，连续3个月不登录使用的，暖颜有权注销该账号，以免造成资源浪费，由此带来的损失均由用户自行承担。
    7. 用户同意授予暖颜无偿使用通过暖颜平台发布的或用户使用暖颜服务过程中形成的信息、内容等，暖颜可以通过包括改编、汇编、复制、发行、网络传播在内的一切方式进行使用。如果用户不同意暖颜使用相关内容，应事先通过书面方式告知暖颜。

五、用户个人信息收集与保护

1. 用户知悉并同意：个人隐私信息是指能够对用户进行个人辨识或涉及个人通信的信息，包括用户真实姓名、身份证号、手机号码、银行账户、IP地址等。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在暖颜服务器端的基本记录信息和其他一切个人隐私信息范围外的普通信息，以及用户同意公开的上述隐私信息。暖颜尊重用户个人隐私信息的私有性，暖颜将会采取合理的措施保护用户的个人隐私信息，除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或用户同意等原因外，暖颜未经用户同意不向除合作单位以外的第三方公开、透露用户个人隐私信息。用户在注册时选择同意，或用户与暖颜及合作单位之间就用户个人隐私信息公开或使用另有约定的除外，用户应自行承担因此可能产生的任何风险，暖颜对此不承担责任。为了运营和改善暖颜的技术和服务，便于暖颜向用户提供更好的用户体验和提高暖颜的服务质量，暖颜将可能会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息，具体请仔细阅读《暖颜用户隐私政策》。
2. 用户数据使用的声明
   1. 用户数据使用的目的。按照法律法规、主管部门的要求，贯彻用户实名制的具体要求，及其更好地为用户提供关联服务、优化用户使用体验，平台将对所有用户数据进行必要的收集、记录及其保护。
   2. 用户同意本协议，即代表用户同意在使用暖颜提供的产品或服务期间，允许平台对用户真实信息进行收集和保护。
3. 用户数据的收集方式：包括并不限于对用户在平台主动输入/上传的信息进行记录采集、传输、存储、分析等；也包括对用户关联的信息进行分析、提取和综合筛选。
4. 用户数据的收集范围：
   1. 用户基本信息，包括并不限于用户姓名/名称、身份信息、通信地址、联系电话、电子邮箱等用于平台服务的相关信息，以及用于留存用户实名认证的其他数据。
   2. 用户行为数据，包括并不限于收集用户浏览、主动或被动行为记录等。
   3. 用户产生的内容，包括并不限于用户在平台上传的文字、图片、视频等信息。
   4. 用户生物特征数据，用户在使用平台部分服务的时候，根据国家相关法律法规及政策的要求，平台需要通过"人脸识别"的方式收集用户生物特征数据进而达到对实名信息甄别的目的。
5. 数据用途：平台承诺在以下限定范围内使用用户数据：
   1. 开展服务。在为用户提供包括但不限于购物、物流、售后、客服、信息推送等相关服务的过程中，使用和传输用户服务信息。
   2. 对接客户服务，为用户提供必要的客户咨询/售后/回访和其他互动性服务
   3. 优化用户体验。平台可能分析用户日常浏览和使用习惯，为用户提供包括并不限于内容推送、订阅等个性化服务。
   4. 用户实名认证。按照国家法律法规要求，平台应记录和保存用户的实名认证必要信息。
   5. 经公安和主管部门要求，为配合主管部门问询、调查，平台向主管部门提交必要的用户信息。
   6. 其他法律法规允许的数据使用场景或经用户事前许可的数据使用事项。
6. 时效：平台收集用户信息的时效为用户注册并使用期间。在用户注销平台账号后，平台将在合理期限内删除用户个人信息或者进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
7. 保护措施：平台不得将收集的用户信息用于任何与平台服务无关的用途。平台将对收集的用户信息予以严格保密，不得泄露、篡改、毁损其收集的用户个人信息；除非得到用户的授权或法律另有规定，平台不会向外界披露用户隐私信息。
8. 为便于平台向用户提供服务，推荐用户可能感兴趣的信息及提高用户的曝光率，用户同意并授权平台在用户使用平台服务的过程中依据用户的兴趣标签等以用户的账户及名义由系统自动向其他用户发送聊天信息以提高匹配度。该部分服务为免费服务，平台对该部分服务不收取任何费用。

六、知识产权

1. 您理解并承诺，您在暖颜APP上传、发布或传输的内容（包括但不限于文字、图片、音乐、视频、音频、声音、对话等各种形式的内容）均由您原创或已获合法授权（且含转授权）。您应确保上述内容不会侵犯他人知识产权或其他合法权益，否则因此造成平台损失的，您应承担赔偿责任。用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在平台发表的任何形式的信息内容的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），全部独家且不可撤销地转让给平台所有，用户同意平台有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
2. 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力及于用户在平台网站上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
3. 您确认并同意授权公司以公司自己的名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，公司有权对维权事宜作出决策并独立实施。
4. 我们是暖颜APP的制作者，拥有暖颜App内容及资源的著作权等合法权利，受国家法律保护，有权不时地对本协议及平台的内容进行修改，并在平台公告，无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内，平台对本协议及暖颜提供的产品或服务拥有解释权。
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7. 暖颜服务中所涉及的暖颜图形、文字或其组成，以及其他暖颜标志及产品、服务名称，均为暖颜之商业标识（以下简称"暖颜标识"）。未经暖颜事先书面同意，用户不得将暖颜标识以任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用或其他有权处理暖颜标识的行为。用户由于非法使用暖颜标识给暖颜或他人造成损失的，由用户承担相关法律责任。

七、法律责任及免责

1. 用户违反本协议或相关服务条款的约定，导致第三方向暖颜及其合作公司、关联公司提出索赔等要求的，用户同意承担全部法律责任，包括但不限于赔偿金、罚金、和解费、诉讼仲裁费、合理的律师费支出等，并同意赔偿因此给暖颜造成的损害。
2. 用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，暖颜及其合作单位不承担责任。
3. 因技术故障等不可抗力事件影响到服务的正常运行的，暖颜及其合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，暖颜及其合作单位不承担责任。
4. 用户理解：本服务同其他互联网服务一样，用户在使用服务过程中会受到网络服务质量、社会环境、用户操作错误等诸多因素的影响，可能会受到各种问题的侵扰，比如他人利用用户的资料，进行现实生活中的骚扰。用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中含有\"特洛伊木马\"等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强对信息安全及使用者资料的保护意识，以免遭受损失和骚扰，因使用暖颜服务的风险由用户自行承担。
5. 用户理解：本服务涉及Internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。因前述情形导致用户不能发送、接受、阅读信息、或接发错信息，暖颜不承担任何责任。
6. 用户理解：使用本服务过程中存在可能面对来自他人的包括但不限于威胁性的、诽谤性的、令人反感的或其他非法的内容或行为和/或侵犯他人权利（包括但不限于知识产权）的匿名或冒名的信息的风险，用户须承担以上风险。暖颜和其合作公司对服务平台服务不作任何明确或暗示的担保，包括但不限于有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的内容，对因此导致任何因用户不正当或非法使用暖颜服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续等侵犯第三人之合法权利的法律责任，暖颜不承担任何责任。
7. 暖颜提供的信息内容包括但不限于：文字、软件、声音、相片、录像、图表，在广告中的全部内容，以及暖颜为用户提供的商业信息。上述所有信息均受著作权法、商标法和其它知识产权法以及其他相关中国法律的保护。用户只能在暖颜和合作方明确授权的情况下才能使用这些内容，不得擅自实施包括但不限于复制、修改、编纂上述内容、或创造与该内容有关的衍生产品的行为。
8. 在任何情况下，暖颜对任何由于用户使用暖颜而导致的间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括但不限于因用户使用暖颜服务而遭受的各项损失均不承担责任（即使暖颜已被告知该等损失发生的可能性）。尽管本协议中可能含有特殊约定，暖颜对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为导致，均不超过用户在使用暖颜服务期内支付给暖颜的费用(如有)。
9. 用户在使用暖颜服务时，因为网络等原因造成计时不准确，进而导致费用有偏差的，暖颜不承担赔偿责任。同时，暖颜在计费时，采用四舍五入方法保留一位小数。计费范围包含但不限于视频聊天、语音聊天、文字聊天、打赏等服务以及对应过程产生的手续费。
10. 用户在使用暖颜视频服务时，可能会被其他用户举报。若被其他用户举报，我们将从用户举报的时间节点从视频中截取一帧上传至服务器，作为举报证据以备查验。同时，为了更好地保护用户隐私，我们将定期永久性的删除这些截图。

八、收费相关规则

1. 平台部分服务是以收费方式提供的，如您使用付费服务，请遵守相关的协议。付费服务内容和价格等具体信息以用户账号下订单信息为准。针对付费服务有异议的，您可以终止付费。
2. 您确认，支付宝/微信将成为您在暖颜的结算交易款账户。您应在使用服务平台前开通您的支付宝/微信账户并同意《支付宝/微信收费规则》《支付宝/微信服务协议》《支付宝/微信隐私政策》，并承担交易所产生的法律后果。用户理解并同意，因使用第三方支付工具进行支付而可能产生的任何商业风险（包括但不限于交易信息输入错误、不法分子利用您支付账户或银行卡等有价卡等进行违法活动等）均有可能给您造成相应的经济损失。我们在充分履行本协议条款和规则的义务和符合法律规定的前提下，不对您的前述风险和损失承担任何责任。我们善意提醒您，在与第三方建立法律关系前，您应审慎阅读第三方的用户服务协议、隐私政策等法律文件。
3. 用户理解并同意，若您主动注销账号，则您已购买的任何收费服务（如充值的虚拟货币、会员权益、兑换的特权卡、购买的礼物、守护挂件等）视为自动放弃，除法律法规明确规定的情形外，我们不予返还相应的现金价值或任何其他形式的补偿。
4. 您享有对您服务的收费项目的定价权，但如果发布渠道对定价有特殊规定的（如苹果公司），您同意授权暖颜根据各渠道发布的规则对您服务的收费项目的价格进行调整。若您对暖颜调整后的价格持有异议的，您应在暖颜调整后2日内通知暖颜修改，若上述期限内您未对暖颜上述操作提出异议的，视为您同意暖颜的上述操作。
5. 您有权对您通过暖颜的收费项目进行更新，但您同意并保证您通过暖颜发布的相关服务内容合法合规。若您违反本款约定，暖颜有权指示第三方支付机构支付宝暂停对您实际收益的结算，您还应退还已经结算的全部实际收益，如仍未能弥补用户、暖颜遭受的损失的，暖颜有权向您追偿，同时暖颜有权删除您账号及/或您账号下发布的全部或部分内容，由此产生的损失由您承担。
6. 您确认，如本协议终止，暖颜已经展示收费项目的页面（客户端各系统版本）可以继续保留而不删除。
7. 基于暖颜采用平台支持模式与您进行合作，您同意您在暖颜发布收费项目获得的实际收益（以下简称\"实际收益\"）由第三方支付机构支付宝代为收取并结算。\"实际收益\"是指用户通过暖颜购买您发布的收费项目而实际支付的费用扣除各项成本后的收益，成本包括渠道成本和其他成本。其中渠道成本指用户使用特定渠道付费产生的成本或费用，包括但不限于苹果公司App Store扣除的渠道费用等。
8. 您同意，暖颜将按照与您每次结算时确定的您应取得的实际收益的一定比例（按照运营情况调整）向您收取技术服务费。技术服务费在暖颜与您每次结算时由暖颜自动扣除，扣除技术服务费后的实际收益暖颜将通过第三方支付机构支付宝支付至您指定的支付宝账户。
9. 您同意，您通过暖颜平台所获得的实际收益均为税前收益，您应按照中国税法的相关规定自行申报缴纳税款。
10. 您同意，暖颜与您的结算周期及结算依据如下：
    • 如用户通过暖颜IOS客户端（包括iphone端、ipad端，以下简称\"IOS客户端\"）购买您发布的收费项目且完成实际费用支付的，暖颜与您的结算周期为用户在IOS客户端完成交易后的第90天。暖颜与您结算应以苹果提供的账单为结算依据，如您对苹果账单中的数据持有异议，您应自行联系苹果公司对有异议的内容进行确认。
    • 如用户通过暖颜其他渠道（包括但不限于网页端、Android端，以下简称\"暖颜其他渠道\"）购买您发布的收费项目且完成实际费用支付的，暖颜与您的结算周期为用户在暖颜其他渠道完成交易支付宝支付后的第3~5天。如在该期间并未发生用户申请退款的，则双方结算时，暖颜将会在直接扣减该笔交易对应的技术服务费后，将剩余的实际收益支付至您指定的支付宝账户内。您同意并理解，若用户在上述期间内要求退款的，暖颜有权将用户实际支付的金额退还用户而无需取得您的同意。若用户超过上述期间要求退款的，您同意暖颜将会把您的联系方式等信息披露给用户，由您与用户自行沟通协商解决。您同意，暖颜与您的结算应以支付宝支付系统的相关交易记录为准。
11. 您确认，如用户通过暖颜购买您发布的收费项目后要求开具发票的您应负责按照法律法规要求按照用户通过暖颜购买您发布的收费项目而实际支付的费用金额向用户提供合法发票。
12. 您应保证您所提供的支付宝账号信息准确无误，如发生变更或者其他不可用的情况，或发现有非法使用您的账号或出现安全漏洞的情况，您应及时通知暖颜。否则，因此造成的损失由您自行承担。

九、虚拟货币

1. 本软件将在"暖颜"平台发行虚拟货币（金币），金币可用于购买"暖颜"平台由用户所提供的服务。
2. 金币和人民币的兑换比例是100:1，兑换比例将由本软件根据运营情况随时变更。
3. 用户默认已开通金币账户，可进行金币购买和消费。用户可在软件里面查到金币余额等记录。
4. 用户同意并确认，金币一经充值成功。除法律法规明确规定外，账户充值完成后，本软件不予退款。
5. 用户确认，金币只能用于购买\"暖颜\"平台上的各类服务，任何情况下不得与本软件以外的第三方进行金币交易，亦不得在除\"暖颜\"平台以外的第三方平台(如淘宝)上进行交易；如违反前述约定，造成用户或第三方任何损失，本软件不负任何责任，且如暖颜有理由怀疑用户的金币账户或使用情况有作弊或异常状况，本软件将拒绝该用户使用金币进行支付，直至按本协议约定采取相关封禁措施。
6. 用户确认，除法律法规明确规定或本协议另有约定外，用户已购买的任何收费服务不能以任何理由退购(即退换成金币或法定货币)或调换成其他服务。
7. 除邀请之外，用户所赚取的金币，平台将收取一定比例的技术服务费（根据运营情况调整）。

十、服务的变更、中断、终止

1. 鉴于网络服务的特殊性，用户同意我们有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务(包括收费服务)。我们变更、中断或终止服务时，会在变更、中断或终止之前通知用户，并应尽量向受影响的用户提供等值的替代性的服务。
2. 如发生下列任何一种情形，我们有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任:
   1. 根据法律规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
   2. 用户违反相关法律法规或本协议的约定;
   3. 按照法律规定或有权机关的要求;
   4. 出于安全的原因或其他必要的情形。
3. 如果我们发现或收到他人举报或投诉您违反本协议及我们的其他约定的，我们有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除评论、音频、视频、音视频等内容、短期禁止发言、限制账号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭账号等措施。我们有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用，对于因此而造成您无法正常使用账号及相关服务、无法正常获取账号内资产或其他权益等后果，我们不承担任何责任，我们将通知您处理结果，对已删除的内容我们有权不予恢复。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，我们将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。
4. 您理解并同意，我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应承担由此而产生的一切法律责任。
5. 因您违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，您应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因您的违法或违约等行为导致我们及其关联方、控制方、继承方向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿我们及其关联方因此遭受的全部损失。

十一、未成年人使用条款

1. 本平台非常注重未成年人的保护。暖颜将根据用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人，任何未满18周岁的未成年人均不得注册账号或使用本服务。
2. 若您是未满18周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议。
3. 未成年人及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

十二、争议解决

1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其他冲突法规则）。倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效，则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解释，且本协议其他规定仍应具有完整的效力。
2. 本协议的签署地点为中华人民共和国陕西省西安市。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权将争议提交至签署地人民法院通过诉讼途径解决。

十三、通知

本协议条款和规则项下我们对于您所有的通知均可通过暖颜App页面公告、站内消息、暖颜官网通知（如适用）、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达于您。

十四、其他条款

本协议条款部分或全部无效，不影响其他条款的有效性。